Moore får en ny stilling som visepresident i Microsoft for detaljhandel og markedsføring, med ansvar for detaljomsetningen av spillkonsollet Xbox, Xbox-spill og annet programvare og utstyr til hjemmemarkedet i Europa og Japan.
Moore var fire år i Sega og var med på lanseringen av spillkonsollet Dreamcast. Sega ga opp sin maskinvaresatsing i 2001 og prøver nå å tjene penger på å utvikle spill til ulike plattformer. I november varslet selskapet at resultat for regnskapsåret fram til 31. mars ville bli 72 prosent lavere enn tidligere antatt.
