177 000 Netcom-kunder blokkert

En feil under oppgradering av en av Netcoms sentraler har ført til at 177 000 kunder idag har vært delvis uten forbindelse. Feilen skal snart være rettet, opplyser Netcom.

Store deler av Akershus, Østfold, Vestfold, Buskerud samt deler av Oppland og Telemark har ikke kunnet bruke Netcoms mobilnett i hele dag. Fagernes, Hønefoss, Notodden, Asker, Rygge, Tønsberg, Kongsberg, Skien, Sandefjord og omkringliggende områder har problemer med komme på nett. Det opplyser Netcom på sine nettsider.

Problemene oppstod da mobilselskapet skulle oppgradere en av sine sentraler i Tønsberg, opplyser informasjonssjef Guri Wormdahl til digi.no.

- Vi er iferd med å få på plass det aller meste. Det gjenstår enda noe, og det forsinkes av at mange folk ringer akkurat nå. Vi har hatt utfall i store deler av østlandsområdet. Det skyldes at vi skulle gjøre noen oppgraderinger i nettet, og det gikk ikke helt som det skulle. Dette medførte at vi ikke klarete å håndtere mer enn cirka 10 prosent av vanlig trafikk i disse områdene.

Wormdahl sier dette har gått utover cirka 177 000 av Netcoms én million kunder. Selskapet vil sende ut en pressemelding når feilen er rettet, men opplyser at folk i disse områdene kan ringe allerede nå.

Oppdatering 15:05: Netcom forteller at feilen er stort sett rettet, nå er det bare 10-20.000 brukere som ikke har forbindelse.

Til toppen