Lesere som har kontaktet digi.no, har reagert på at 810-nummer gir Telenor Internett-kunder til Internett-aksess, noe som i telefonkatalogen oppgis å koste 43 øre per minutt, i tillegg til 40 øre i startpris.
Informasjonsdirektør i Telenor Nextel, Arne Cartridge, sier at selskapet kjøper en tjeneste utviklet av Telenor Nett som gjør at de to aksessnumrene gir lokaltakst i hele Norge, unntatt Svalbard.
- Vi hadde tre små hull i Norgeskartet og valgte derfor denne nett-tjenesten for å sikre at alle våre Internett-brukere får tilgang til lokaltakst. Vi tar kostnaden ved at folk i de tre små områdene, som ligger i Telemark og ved svenskegrensa, får lokaltakst til Internett, sier Cartridge.
Om noen blir annerledes fakturert på de to numrene (81 007 107 og 81 007 007) er det med andre ord en feilfakturering.
