AOL øker kapasiteten

America Online (AOL) investerer 2,3 milliarder kroner for å oppgradere selskapets modemkapasitet. Selskapet har bak seg flere forlik etter søksmål reist av kunder som ikke fikk kontakt med online-leverandørens modem.

Samtidig tilsettes 400 mye medarbeidere i kundeserviceavdelingen for å ta unna alle henvendelsene fra de nesten åtte millioner kundene. Selskapet skal onsdag ta i bruk et nytt datasenter med utstyr som dobler lagringskapasiteten.

Talsmann for AOL, Trish Primrose, sier til CNN at AOL i april vil sørge for å leie nødvendig modemkapasitet. Målet er å få en kapasitet som skal håndtere 16 millioner kunder. AOL har som mål å være ferdig med denne kapasitetsutvidelsen innen juni måned.

Til toppen