Apple bekrefter datatap-problem

Personlige data blir borte i Snow Leopard etter bruk av gjestekonto.

Enkelte brukere av Apples Snow Leopard-versjon av Mac OS X har i en måneds tid meldt om at personlige data har forsvunnet fra systemet etter at de har logget seg inn med sine gjestekontoer. Nå sier Apple at de skal rette problemet.

- Vi er klar over problemet, som kun oppstår i ekstremt sjeldne tilfeller, og vi jobber med en fiks, sier en representant for Apple i en uttalelse til News.com.

De første meldingene om problemet skal ha dukket opp i diskusjonsfora allerede tidlig i september. Det hele oppstår når en bruker først logger seg inn i gjestkontoen på maskinen, for så å logge inn på sin vanlige konto. Da har noen brukere opplevd at dataene deres mangler og at kontoen har blitt helt tilbakestilt.

I denne artikkelen foreslås det flere potensielle løsninger for problemet, som Apple foreløpig ikke vet hva skyldes.

Til toppen