RESULTATERFINANS

Cubus.no er utsolgt på T-skjorter

Den første skuffelsen i forbindelse med min julehandel på nettet i år har ankommet min e-post. "Utsolgt" sier meldingen fra salgssjefen i Cubus.no.

6. des. 2000 - 14:53



Cubus.no


Vel, valget hadde falt på Cubus.no nettopp på grunn av den seriøsitet som et slikt nettsted burde ha. Stor omsetning fra kjedens utall av butikker mente jeg burde være et tegn på at de i alle fall hadde varene på lager og ikke var utsolgt. Samtidig som man hadde gode og etablerte rutiner for levering. Jeg regnet også med at en større butikk også ville ha en tilfredstilende sikkerhet rundt betalingen.

Og jada, jeg innrømmer et jeg har sett reklamen for Cubus.no på TV og at nettadressen derfra har festet seg i hodet mitt, og kan ha vært bidragsytende til at jeg valgte Cubus.no som første test. Det kan også tenkes at Claudia-boards har hatt en marginal effekt på valget av handelssted - sikker kan man jo aldri være.

Men på tross av alle relativt logiske tanker så kan man altså ta grundig feil. For her følger e-posten som dumpet ned i postkassen min nøyaktig ett døgn etter min bestilling ble levert:

Hei Helge
Tusen takk for din ordre i vår nettbutikk.
Siden oppstarten av butikken på nettet har vi hatt en fantastisk pågang av kunder som ønsker å handle på en enkel måte, og få varene levert hjem til seg.
Dette betyr at vi i Cubus føler at vi har satset riktig ved å åpne en nettbutikk i tillegg til våre øvrige 146 butikker i Norge.
På grunn av denne sterke pågangen og kjøpelysten vi har opplevd over internett, er vi dessverre utsolgt på dine varer I tillegg har butikkene våre opplevd en sterk pågang på alle våre varer som ble markedsført i forbindelse med vår "Festkampanje", noe som gjør at også i våre butikker er din vare ikke tilgjenglig.
Vi beklager derfor at vi ikke kan levere din ordre denne gang, men håper at du alikevel opplever vår nettbutikk som et positivt tilskudd til Cubus kjeden.
Vi ønsker å fremheve www.cubus.no som din personlige butikk, og håper at vi kan treffe deg igjen ved en senere anledning.
Vi beklager dette.
XXXX XXXXXX
Butikksjef Cubus nettbutikk



veddemålet
Les mer om:
Del
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.
Tekjobb
Se flere jobber
En tjeneste fra