Danmark innfører handsfree nummeropplysning

Fra og med 1. juli ble det forbudt i Danmark å snakke i håndtholdte mobiltelefoner mens man sitter bak rattet. Dette er noe av bakgrunnen for at Tele Danmarks nummeropplysningstjeneste nå tar i bruk talegjenkjennelse.

"For at ringe op til nummeret, tryk 1", har vært beskjeden til danske telekunder når de har fått et nummer på opplysningen. Nå kan du bare si "Ring op" - med en dansk potet i halsen - og du settes automatisk over til den du ønsker å ringe. Vil du ha nummeret gjentatt, repliserer du bare "Gentag", eller du kan si "Betjening" og du settes over til en av den danske nummeropplysningens yndige telefonvakter.

Som trafikkerende bilist i "Dejlige Danmark" kan du dermed beholde hendene på rattet også når du ringer - forutsatt da at du har handsfree-utstyr tilkoblet mobiltelefonen din.

Talegjenkjenningssystemet er utviklet at Tele Danmark selv. For å lære systemet til å gjenkjenne tale har vel 1000 av selskapets medarbeidere snakket inn 30 forskjellige kommandoer og deretter regnet ut en stemmemodell for hver. Når du som kunde snakker i telefonen, sammenlikner datamaskinen stemmen din med de 30 stemmemodellene og velger den som ligger nærmest den som er programmert i systemet. I hovedsak handler det om å programmere systemet til å forstå ulike målføre/dialekter, og for å gjøre systemet enda enklere å betjene er det også lagt inn en rekke synonymer til de ulike kommandoene (f.eks. "Kald op" = "Ring op").

Den nye tjenesten kan naturligvis også benyttes når du ringer opplysningen fra en vanlig, trådfast telefon, opplyser Tele Danmark i en pressemelding.

Til toppen