Ericsson beklager feilinformasjon om T68

Norske Ericsson-forhandlere ble i går nedrent av T68-eiere som ville ha oppgradert sin telefon. Men alle måtte avvises.

Ericssons T68-telefon var den første telefonen som kunne sende og motta de nye MMS-meldingene. Men programvaren var ikke klar og Ericsson lovet en oppgradering i løpet av våren.

Etter mange forsinkelser slapp Ericsson blant annet oppgraderingen i Danmark i går. digi.no ringte derfor Ericsson Norge der national account manager Mats Nevelius sjekket og fortalte at den også var sluppet i norsk versjon.

Les også:

digi.no fikk også oversendt en liste over butikker og service-sentre som kan oppgradere T68-telefoner. Disse kunne laste ned oppgraderingen fra Ericssons server, var beskjeden digi.no fikk.


Vår sak i går førte til en storm i butikkene av utålmodige brukere.

- Vi fikk et svare strev med å håndtere alle henvendelsene og mange kunder ble skikkelig sure, forteller en Nordialog-forhandler i Oslo til digi.no.

- Vi beklager feilinformasjon. Den siste informasjonen jeg har nå er oppgraderingen skal komme i løpet av uken, altså enten i morgen eller på fredag, sier nå Nevelius til digi.no.

Oppgraderingen skal være gratis for brukerne.

Til toppen