Skatteetatens callsenter håndterer 5 mmillioner brukere. (Bilde: SXC.hu)

Får Norges største callsenter

Skatteetaten har inngått ny fireårsavtale med TDC.

Skatteetaten har fornyet sin avtale med TDC om callsenter, mobil- og fasttelefoni, går det fram av en pressemelding.

TDC har hatt Skatteetaten som kunde i fire år. Den nye avtalen innebærer at kundeforholdet utvides til fire nye år. Avtalen omfatter hovednumre, sentraler og flere tusen SIM-kort. Skatteetaten har 5 millioner brukere og 6 500 ansatte, og er en av landets største kunder på kommunikasjonstjenester. Etatens callsenter er Norges største, ifølge pressemeldingen.

Skatteetaten har fokus på mobilkommunikasjon med brukerne. Under den forrige avtalen leverte TDC sms-løsningen for innrapportering av boligareal via mobiltelefon, Europas første i sitt slag.

Administrerende direktør Ketil Kivedahl i TDC Norge opplyser til digi.no at den nye avtalen har en verdi på rundt 25 millioner kroner over fire år.

Til toppen