Google, Yahoo og Microsoft har alle lansert nye løsninger for "desktop-søk". Dette er søkemotorer som ruller på PC-er og holder rede på de fleste typer filer som ligger på harddisken. Brukere kan søke etter ord og få vist treff i filer uavhengig av hvilket program informasjonen er skapt i.
Men alle disse løsningene har noen store svakheter: Den første er at desktop-søkemotoren nettopp er begrenset til selve den lokale PC-en, mens de flest bedriftsansatte har et område som ligger på en server der mye av det de skaper ligger lagret.
Disse dokumentene finner ikke desktop-søkeprogrammene. Det samme gjelder all informasjon som ligger i felles IT-systemer som regnskapssystemet eller CRM-systemet til bedriften.
Den andre store svakheten er at kollegaer ikke finner informasjon som er lagret på hverandres PC-er. Et søk avdekker for eksempel ikke at kollegaen din har hatt mye kontakt med kunden du nå forsøker å selge til.
Det er disse to problemstillingene Fast Search & Transfer arbeider med å løse. Selskapets hovedprodukt Fast ESP er en bedriftssøkemotor som lar ansatte lete i alle typer data en bedrift har - men ikke det som er lagret på den enkelte PC.
Dette arbeider Fast med å løse, opplyser Fast-sjef John M. Lervik til digi.no.
Tanken er å lage en personlig søkemotor som både skal kunne koble seg opp mot lokale desktop-søkeprogrammer og hente deres oversikter (indeksfiler) og i tillegg kunne søke gjennom all informasjon bedriften har - uavhengig av hvor den er lagret – kun begrenset av den ansattes aksessrettigheter.
Fast ESP er Fasts generelle søkemotor og søkemotoren som også dekker PC-er vil trolig bli solgt som et tilpasset, mer ferdig produkt. Fast selger allerede flere slike mer tilpassede søkeprodukter, blant annet for markedsanalyse, e-handel og katalogtjenester.
– Vi lager våre produkter i samarbeid med våre kunder. Akkurat nå er vi ute blant kundene, og viser dem løsningen for å få feedback. Ut i fra hva kundene forteller oss, tilpasser vi løsningene våre, og lanserer i ettertid. Hva som skjer med denne løsningen vil komme an på tilbakemeldingene, forteller Lervik til digi.no
