Den offentlige nettportalen Norge.no skal være en felles inngangsport til alle offentlige informasjonstjenester på Internett, og ble etablert som publikumstjeneste i 2002.
Drift og utvikling av nye tjenester på Norge.no er lagt til Leikanger i Sogn og Fjordane, og sysselsetter 26 personer.
I morgen drar fornyingsminister Heidi Grande Røys til Leikanger, og inviterer pressen til å være med for å høre om det hun kaller den «formidable veksten» i bruken av den offentlige nettportalen Norge.no.
Siden tjenesten ble åpnet for publikum i 2002 har Norge.no svart på 112 000 spørsmål fra brukerne.
Direktør Ove Nyland i Norge.no mener dette er svært bra, ettersom disse spørsmålene kommer i tillegg til det departementene får.
– Jeg synes 30 000 spørsmål i året er bra. Det viser at det er et stort behov for denne tjenesten, sier han til digi.no.
Typiske spørsmål som Norge.no får, er hva statens satser er for reiser, hva de forskjellige lønnstrinn utgjør eller spørsmål rundt arveavgift fordi de ikke kjenner til hvilken etat de skal kontakte.
Nyland har også registrert mange spørsmål rundt Statens Biltilsyn, der folk ikke kommer fram fordi de ikke har fått med seg at det har skiftet navn til trafikkstasjonen.
Norge.no jobber aktivt med MinSide-portalen og elektronisk signatur som åpner for at hver borger får sin egen side med tilgang til personlige områder som helseopplysninger, søknad om førerkort, når bilen skal til EU-kontroll og levering av selvangivelse.
Norge.no skal ha ansvaret for å utvikle nye tjenester og innhold i portalen i tillegg til veiledning og informasjon om bruk av MinSide.
Her er listen over noen av tjenestene som er klar for bruk med elektronisk signatur:
- Navn og adresse i folkeregisteret
- Søknad om skattekort
- Flyttemelding
- Navn og kontaktinformasjon for «min fastlege»
- Bytte av fastlege
- Bestille helsetrygdkort
- Bestille serviceberegning for alderspensjon
- Mine kjøretøy inkl dato for siste periodiske kontroll og frist for neste kontroll
- Oversikt over samlet gjeld, siste innbetaling, neste terminbeløp samt status for søknad om stipend og lån i Lånekassen
- Søke om fastrente eller betalingsutsettelse hos Lånekassen
- Status og registrert informasjon hos Aetat
- Reservasjon mot direkte reklame
- Informasjon om mine registrerte eiendommer
