Gjør Windows Live til plattform for bedrifter

Microsoft vil gjøre Windows Live til en plattform der bedrifter kan bygge egne tjenester.

Microsoft viet åpningen av utviklerkonferansen TechEd 2006 i Boston denne uken til hvordan Windows Live skal utvikles til en «plattform» som alle slags bedrifter kan bygge egne interne og eksterne tjenester på.

Windows Live samler en rekke tjenester til både private og bedrifter, blant annet meldingstjenester og sikkerhet. På TechEd poengterte Microsofts representanter at man tar sikte på å bygge ut disse tjenestene og tilby programmeringsgrensesnitt slik at bedrifter raskt skal kunne bygge ut egne tjenester med utgangspunkt i Windows Live-tjenestene. Sjefen for Windows Live, George Moore, sa at Windows Live kan brukes som basis for å etablere nye bånd til kundene.

Bedriftstjenester basert på Windows Live-tjenester vil kunne nå ut til kundene gjennom alminnelige nettsteder, eller gjennom Live-tjenester som Microsofts lynmelder.

På sikt tenker Microsoft seg at tjenester vil kunne leveres direkte gjennom Windows.

Microsoft har selv bygget en overgang fra oppslagsverket Encarta til MSN Messenger, slik at man kan ha oppslagsverket som «samtalepartner», stille spørsmål på vanlig engelsk, og få svar eller lenker direkte i lynmelderen.

Hvordan dette kan danne modell for bedriftstjenester ble demonstrert gjennom en tjeneste der telefonkatalogen ble gjort til en lynmelderkontakt, som svarte på spørsmål av typen «What is the home address of Ray Ozzie?» eller «Where is the nearest pharmacy to the Space Needle in Seattle?».

Det ble også demonstrert hvordan lynmelderen kan fungere som robotisert kundestøtte, ved å prøve å svare på spørsmål fra kunden. Det forutsetter selvfølgelig at tjenesten overvåkes kontinuerlig dersom roboten går i stå og bare svarer tull, slik at en kundebehandler kan ta over.

Eiendomsmekleren John L. Scott Real Estate i det nordvestlige USA har brukt Windows Live-tjenesten Virtual Earth som basis for en nettjeneste der kunden kan bruke kart for å peile seg inn på bestemte områder, og få opp vanlige bilder og pris på eiendommene til salgs når de beveger markøren over kartet. (Klikk på lenken ovenfor for å se hvordan dette tar seg ut.)

For å gjøre det enklere for bedrifter å bruke Windows Live som utviklingsplattform, bygger Microsoft ut et eget nettverk av uavhengige utviklere, både frilansere og større konsulentselskaper. Sentralt i dette nettverket er et nytt nettsted, kalt Windows Live Dev, foreløpig med tilføyelsen «beta». Her kan man blant annet laste ned utviklerverktøyet som gjør det mulig å integrere Virtual Earth i egne tjenester.

    Les også:

Til toppen