Les også:
IBM tror fusjon vil bremse HP og Compaq
Palmisano tar over IBM 1. mars
IBM bekrefter lederskifte
Palmisano tar over IBM 1. mars
IBM bekrefter lederskifte
Gerstner satset alt på to kort - først å bygge ut konsulentorganisasjonen og så satse mye på Internett så tidlig som i 1996, før både Microsoft og server-konkurrenter så potensialet for fullt.
Etter hvert som marginene på maskinvare er blitt rasert, misunner mange IBM for deres store konsulentorganisasjon. Selskapet omsatte katastrofeåret 2001 for 86 milliarder dollar og satt igjen med hyggelige 7,7 milliarder dollar.
