Søndag lanserte Tele 2 Norge sin prisgaranti; nemlig at uansett hvilke priser Telenor tar, så skal Tele 2 være billigere.
I utgangspunktet høres jo dette forlokkende ut, men i virkeligheten er det slett ikke det. Ingen av teleselskapene ønsker å være spesielt snille med deg som kunde. Alle teleselskap har nemlig eiere som gjerne vil ha avkastning på sin kapital. Dermed kommer vi til telebransjens eneste faste regel som er like sann uansett teleaktør vi snakker om; alle er nemlig ute etter en ting og det er pengene dine.
Det er også Tele 2, men jeg stusser mest over måten Tele 2 argumenterer for sitt nye tilbud på. En ting er at denne måten å argumentere på er mest kjent fra sandkassa. Vi som husker argumentasjonen vi brukte i barndommen, husker at vi hardnakket stod fast på at uansett hva kameraten bød ville jeg by mer enn en million kroner mer for å låne en annen venns nye spade. Mange barn har satt seg i milliongjeld på denne måten.
På samme måte tilbyr Tele 2 nå sine produkter uten å si hva selskapet skal ta seg betalt. Budskap er at selskapet slett ikke forteller noe om hvilke priser selskapet tar for sine tjenester, annet enn at de skal være billigere enn Telenor.
Og nettopp dette burde få flere klokker enn mine til å dingle. Som telefonkunde vet jeg at det er Telenors konkurrenter som er de billigste og ikke Telenor.
Derfor er det verdt å stille spørsmål ved at Tele 2 sammenligner sine priser med den tjenesteleverandøren som er dyrest på standardpriser, og ikke billigst.
Dette er ganske avslørende for Tele 2, som på denne måten slett ikke garanterer de laveste prisene i det norske telemarkedet. Bare at prisene er lavere enn Telenors priser. Og det er jo en helt annen sak.
Og jeg som kunde vet etter dette at jeg fremdeles må lete etter markedets billigste teletjenester.
***
Her kan du lese Tele 2 Norge sin pressemelding i helhet:
"
Tele2s "prisløfte": alltid billigere enn Telenor!
Tele2 introduserer mandag 13. mars "prisløfte": Tele2 lover at det
alltid skal være billigere å ringe med Tele2 enn med Telenor. Løftet
er knyttet til Telenors standardpriser når man ringer fra fasttelefon
innenlands, til utlandet eller til mobiltelefon.
Prisløftet innebærer at det alltid skal være billigere å ringe med
Tele2. Hvis Telenor senker prisene, vil Tele2 automatisk legge seg
enda lavere. Unntaket kan være om Telenor kjører spesielle
kampanjepriser.
- Vi vet at mange synes det er vanskelig å med følge på
prisutviklingen i telemarkedet. Nå gjør vi det enkelt : vi lover rett
og slett alltid å være billigere enn Telenors standardpriser, slår
markedssjef Atle C. Strøm i Tele2 fast.
Siden Tele2 kom på markedet som teleoperatør for et par år siden har
prisene på telefoni og Internett blitt betydelig redusert og Tele2
har vært prisledende. Tele2s priser ligger nå til dels langt under
prisene til Telenor. Man kan for eksempel ringe inntil 30% billigere
til utlandet og inntil 20% billigere til mobiltelefon, sammenlignet
med standardprisene til Telenor. Tele2 var også den første som
introduserte "døgntakst" på internettsurfing og lå 38% under Telenors
surfepriser før Telenor også så seg tvunget til å senke sine priser.
Men Tele2 er fortsatt billigere.
Tele2 er etablert med tele-, datakommunikasjon og Internett i Norge,
Sverige og Danmark og er Skandinavias største internettselskap med
over en million kunder. I Norge har Tele2 nå til sammen nærmere 500
000 kunder på telefoni og Internett. I løpet av våren kommer Tele2
også til å starte med mobiltelefoni i Norge.
"