Studien konkluderer med at mange kunder unngikk web-en fordi "det er for komplisert" å handle på nettet: Nesten en tredel av de spurte uttaler at informasjonsmengden på Internett er for stor til at det er praktisk å handle der, mens en fjerdedel sier det tar for lang tid å finne det en er ute etter på nettet.
Kun ni prosent vedgår å ha kjøpt sine gaver online, skriver nettstedet Ananova.
Færre enn en av fem, nærmere bestemt 17 prosent av 1000 spurte briter, oppgir frykt for kredittkortsvindel som grunn til ikke å handle på nettet. 13 prosent svarer at frykten for at pakken ikke ville komme frem i tide var årsaken til at de ikke benyttet nettet i julegavehandelen.
_logo.svg.png){kind=logo}
Så viste det seg da også at 12 prosent av de som faktisk handlet julegaver på nettet ikke mottok pakkene i tide til julefeiringen.
Undersøkelsen er gjennomført av programvareselskapet Connextra.
