Lotus Notes er det mest populære gruppevareverktøyet på markedet. Ifølge International Data Corp har Notes en global markedsandel på 41,6 prosent. Den største konkurrenten er Microsoft Exchange med 34 prosent.
I Europa er Notes-dominansen likevel betydelig større. Hele 52 prosent av gruppevareklientene er Lotus Notes.
Microsoft har tilsvarende en markedsandel på 30 prosent.
Jeff Papows, president og CEO i Lotus, forteller at det i tredje kvartal av 1999 ble 5,5 millione nye Notes-brukere verden over. Dette tilsvarer en kvartalsvis økning på langt over ti prosent. Papows regner med at det vil finnes over 50 millioner Notes-brukere i begynnelsen av neste årtusen.
