Statens forvaltningstjeneste skal lære sine 400 ansatte å snakke sammen. Forvaltningstjenesten har brukt 800.000 kroner på å trene sine ansatte i å motta ris og ros. Psykologene og søstrene Heidi og Bente-Marie Ihlen har i alt holdt 18 kurs for IT-avdelingen, skriver Aftenposten.
Søstrene Ihlen er kjente figurer i IT-bransjen og ble mye brukt til coaching under dotcom-årene.
Alle medarbeidere, mellomledere og ledere i Statens Forvaltningstjeneste har hatt obligatorisk oppmøte. Hvert kurs varer i to dager, med maks 12 deltakere. Kursene har variert mellom foredrag og trening i å bruke kommunikasjonsverktøyene.