Visio er et produkt som lar deg tegne alle slags skjemaer. Det leveres ferdige maler med symboler til en rekke fagområder. Bruken er kjent for å være svært enkel, og det er en rekke automatiske funksjoner som gjør det lett å sørge for at skjemaer blir oversiktlige og pene å se på, selv når de blir svært kompliserte.
Visio er blitt populær blant IT-driftsfolk, som bruker verktøyet til å få generert automatiske tegninger av datanettverk, med detaljerte opplysninger om alle noder (tilknytningspunkter).
I versjon 2002 er det framfor alt lagt vekt på å bedre skjermvisningen - mykere linjer og finere farger - og klipp- og lim-egenskapene mot Office-applikasjonene til Microsoft. Mangler ved det siste har vært en kjent kilde til irritasjon og problemer i mange år. De som ikke ønsker å bruke Visios proprietære lagringsformat, har nå et alternativ i form av XML. Denne egenskapen åpner også Visio-skjemaer for å manipuleres gjennom andre applikasjoner.
Microsoft har også lagt vekt på å lokalisere Visio til 13 språk, mot tidligere fem.
Visio 2002 vil tilbys i to versjoner, Standard og Professional. For å bruke Visio til automatisk å generere skjemaer over datanettverk, kreves Professional utvidet med noe som heter "Microsoft Visio Enterprise Tools". Denne modulen håndterer katalogtjenester som Active Directory, Novell NDS og LDAP. Med Professional-lisens får man også tilgang til Visio Network Center med 25.000 ferdige symboler.