JUSS OG SAMFUNN

Nav har IT-trøbbel

Teknisk feil stopper innlogging til nettsidene via MinID.

29. apr. 2010 - 10:47

Det er for tiden ikke mulig å logge seg inn på «din side» i den offentlige serviceportalen til Nav.

MinID-portalen for sikker innlogging til offentlige nettjenester ser ut til å fungere som den skal. Det er når man skal over til Nav at problemet oppstår.

Feilen medfører at publikum ikke får tilgang til brukersiden sin hos Nav, verken for å se trygdeutbetalinger eller pensjonsopplysninger.

Etter det digi.no erfarer oppstod feilen i en gang onsdag kveld denne uken. Fremdeles har ikke Nav tatt seg bryet med å legge ut en driftsmelding om problemene.

I stedet får man en lite forklarende feilmelding av typen «Det har oppstått en feil i forbindelse med innlogging/utlogging via MinID. Siden kan derfor ikke vises».

Lover bedring

- Det er en teknisk feil, som gjør at man ikke kan logge seg på «dine utbetalinger» og «din pensjon». Vi jobber med å ordne dette nå, opplyser en pressekontakt hos Nav til digi.no.

Det fremgår ikke hva som er årsaken til at innloggingen feiler, men vedkommende erkjenner at den tekniske feilen etter alt å dømme ligger hos dem.

- Dette skal være raskt oppe igjen, sier Nav-representanten.

Les mer om:
Del
Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.