En feil hos Netcom rammer kunder i hele Norge. (Bilde: Brent Lewin/Bloomberg via Getty Images/All Over Press)

Netcom-trøbbel

Rammet kunder over hele landet.

NetComs mobilkunder opplevde på grunn av linjefeil tirsdag formiddag problemer med å ringe og motta samtaler, samt motta tekstmeldinger.

- Det oppsto klokken 9.30 en linjefeil mot en database, opplyser pressekontakt Anders Bigseth i NetCom til NTB.

Årsak til feilen ble funnet etter en times tid.

- Fra klokken 11 og utover har trafikken gått som normalt igjen og vårt nett er friskmeldt, sier Bigseth.

Han opplyser at problemene skyldtes ustabilitet i en linje, men at den ikke var av en slik karakter at backupløsningen trådte i kraft.

- Hvis det fortsatt er kunder som har problemer, kan de skru av og på mobiltelefonen slik at den oppdaterer seg, sier Bigseth.(©NTB)

Saken ble oppdatert med ny status klokken 11.47.

Til toppen