Avtalen mellom NextGenTel og Norman innebærer at alle NextGenTels kunder får tilbud om Norman Virus Control, Norman Personal Firewall og Norman Privacy. Hensikten er å verne bredbåndsbrukerne mot angrep, kapringsførsøk og inntrengingsforsøk som kan følge med når man har en kontinuerlig høyhastighetsforbindelse til Internett.
Oppgaven til Norman Privacy er blant annet å tilby muligheten til å kryptere e-post.
Avtalen omfatter oppdatering og brukerstøtte.