Palm-ledelsen sier de har senket kostnadene og effektivisert leverandørkjeden. To nye produkter som ble lansert i oktober, den rimelige Zire-modellen og den mer påkostede Tungsten T, var avgjørende faktorer for å avverge ytterligere omsetningssvikt.
Les også
Palm sier programvareavdelingen PalmSource vil utskilles som selvstendig selskap tidlig i 2003. Det ventes en nedgang i omsetningen i inneværende kvartal, til mellom 230 millioner og 250 millioner dollar, og et "beskjedent" driftsunderskudd.
Aksjekursen steg da tallene ble kjent.