Microsoft Office Sustained Engineering Team kunngjorde fredag at fra og den samme dagen, den 11. desember, ville brukere av Office 2003 ikke lenger kunne åpne eller lagre Office 2003-dokumenter som er beskyttet med Microsofts Rights Management Service (RMS).
I stedet vil brukerne bli møtt av en ganske intetsigende feilmelding:
«Unexpected error occurred. Please try again later or contact your system administrator»
Problemet berører i alle fall Word 2003, Excel 2003, PowerPoint 2003 og Outlook 2003. De nyere 2007-versjonene, samt Office 2010 beta, skal ikke være berørt.
Alt tyder på at dette er en feil Microsoft ikke har vært klar over før den plutselig inntraff. I meldingen heter det at selskapet jobbet for å løse problemet så raskt som mulig.
Feilfikser til Office, samt Word Viewer og Excel Viewer ble allerede lørdag gjort tilgjengelige via denne siden.