Oppgradering stoppet Telenors IP-telefoni

En oppgradering som skulle bedre stabiliteten forårsaket et døgns nedetid for 70.000 kunder.

Natt til onsdag skulle Telenor gjøre en oppgradering av sitt IP-telefonisystem. Det var planlagt en nedetid på noen timer, men problemer under oppgraderingen gjorde at kundene ble stående uten fungerende telefoner i et døgn.

- Det var planlagt en oppgradering blant annet for å få en stabil tjeneste. Noe sviktet så kundene var uten forbindelse frem til 1400 i går. Da var det mulig å ringe ut, men ikke å motta samtaler, sier Dag Melgaard, pressetalsmann i Telenor til digi.no.

Klokken 0430 torsdag morgen var problemet løst og etter det kan kundene også motta samtaler igjen.

70.000 kunder ble rammet av problemene. Bredbåndslinjene fungerte som normalt for datatrafikk under nedetiden.

Til toppen