Teknisk direktør for SOL-konsernet Dag Wigum, sier til digi.no at en har problem med filtjeneren. - Den har krasjet, og vi arbeider nå med en restart, sier han.
Siden tjeneren er felles for alle SOL-portalene betyr det at SOL er nede både i Finland og Danmark foruten Norge og Passagen i Sverige.
Feilen fikk konsekvenser for portalene fra klokken 11.30, og ga som resultat en feilmelding til alle som forsøkte å logge seg på.
Wigum sier at dette er en feil som skjer forholdsvis sjelden, men som når den skjer får store konsekvenser. Blant annet trenger en opptil en time for å få systemene til å fungere igjen.