De 18.000 Vaio'ene er for det meste solgt i Japan, men 3.000 av dem er levert i USA og 2.000 i Europa. De har modellbetegnelsen FV (FRV i USA), og ble sendt ut i markedet i mai.
Tilbakekallingen skjer etter rapporter fra brukere som har fått et lett elektrisk støt når de tar på metalldeler bak på PC-en i det øyeblikk modemet får summetonen.
Støtet er svakt, omtrent som når du får en smell av statisk elektrisitet.
digi.no kjenner ikke til om noen av de 18.000 PC-ene er levert i det norske markedet.