Telefonkøen er tilbake

Bestiller du telefon i dag må du regne med flere ukers ventetid. Telenor selv setter en normert ventetid på fire uker, med over 5000 bestillinger på installasjoner bare i Oslo.

Oslo var en av byene som ble rammet av telestreiken i juni og fremdeles jobber Telenors ansatte med å ta inn igjen det tapte.

Fra før lever Telenor med ventelister på installering av ISDN-linjer - også de er lengst i Oslo -, og forsinkelser som følge av streiken kommer på toppen av det.

Ifølge Aftenposten har enkelte abonnenter ventet opptil seks uker på å få installert telefon. Informasjonsdirektør i Telenor Installasjon, Grete Ingeborg Nykelmo, sier til avisen at ekstrahjelp fra andre deler av landet skal bidra til å avvikle køene som har oppstått i Oslo og Bergen. 180 abonnenter som bestilte telefon under streiken venter ennå, og Nykkelmo regner med at alle disse har summetonen i løpet av uken.

Til toppen