Telenor: Fant ikke egen samtale

Geir Kvisler fra Grue i Hedmark ble oppringt til alle døgnets tider uten at det var annet enn pipelyder i den andre enden. Telenor ble satt på saken men fant ikke ut hvem som ringte. Etter en egen sjekk fant Kvisler synderen; Telenor selv.

Kvisler anmeldte saken etter seks måneder med ringing dag og natt. Telenor forsøkte å spore samtalen, men klarte ikke å finne fram til samtalens avsender.

- Etter ei uke meddelte de at de ikke hadde funnet ut noe, sier Geir Kvisler til avisa Østlendingen, som siteres av NTB.

Da viderekoblet Kvisler telefonen til mobiltelefonen og fant fort fram til hvilket telefonnummer som ringte opp. Nummeropplysningen fortalte at nummeret tilhørte Telenor Nett i Bergen.

Der foretar man masseutsender på telefaks, og Kvislers telefonnummer havnet på en slik faksliste.

Hos Telenor Nett beklager de hendelsen og skylder på ikke alltid oppdaterte nummerlister.

- De som opplever det samme som Kvisler har gjort, må ta kontakt slik at vi får stoppet feiloppringningene, sier Frode Hansen i Telenor Nett, som ikke kan forstå hvorfor Telenor ikke klarte å finne ut hvor de plagsomme telefonoppringningene kom fra.

Til toppen