Telenor kutter mobile datapriser i utlandet

Skal sikre kundene mot sjokkregninger.

Det er ofte fristende å bruke mobilen eller den bærbare pc-en til å lese hjemlige nyheter eller å sjekke e-posten mens man er på utenlandsreise. Så lenge man benytter en WLAN-sone er dette gjerne uproblematisk, men bruk av dataoverføring via mobilnettet i utlandet kan fort føre til at en svært stor regning ligger og venter på deg når du kommer hjem. Enkelte har opplevd å få en regning på flere titalls tusen kroner etter en ferietur.

For å unngå at kundene opplever slike stygge opplevelser, innfører Telenor en ny prisplan for kunder som er på reisefot innen EU/EØS-området.

Privatkundene med mobilt bredbånd fra Telenor kunne laste ned 50 megabyte per døgn til maksimalt 150 kroner.

- Du vil bli varslet per SMS til mobiltbredbåndsprogrammet på din pc om du går over grensen på 50 megabyte per døgn, forteller Svein Henning Kirkeng, leder for privatmarkedet i Telenor, i en pressemelding.

Prisen avhenger ikke av hvilken utenlandsk operatør man benytter.

Telenors bedriftskunder med mobilt bredbånd kan på sin side laste ned 100 megabyte for maksimalt 200 kroner eksklusiv mva per døgn. Også bedriftskundene vil bli varslet dersom de overstiger denne grensen.

Mange surfer også med mobilen når de er i utlandet. Karttjenester hvor dataene lastes ned fortløpende, er et eksempel på slik bruk. For disse privatkundene innfører Telenor en annen prismodell. Innen EU/EØS vil brukerne kunne laste ned 10 megabyte per døgn for 40 kroner. Brukerne vil bli varslet med en SMS når grensen passeres. Deretter koster bruken 10 kroner per megabyte resten av døgnet.

Dette er dog en tjeneste som kundene må bestille via Telenors kundeservice eller «Mine Sider».

Ifølge Telenors ordinære prisliste koster det for selskapets privatkunder vanligvis 25 kroner per megabyte å laste ned data via mobilnettet innen EU/EØS.

Også kunder som besøker andre deler av verden kan få bedre kontroll over datakostnadene. Tjenesten DataKontroll Utland innebærer at privatkundene varsles når datakostnadene i utlandet nærmer seg 500 kroner per måned. Når grensen nås, stoppes dataforbindelsen dersom ikke kundene samtykker i at de ønsker å fortsette.

Denne tjenesten tilbys også bedriftskundene. Da er grensen satt ved 400 kroner eksklusive mva.

Tjenesten kan knyttes til både vanlig mobilabonnement og mobil bredbåndsabonnement, men vil først til høsten bli lagt til automatisk til alle kunder.

Også blant annet Netcom tilbyr en slik tjeneste. Det samme gjør Chess.

Netcom har lenge tilbudt «European Connect 100», hvor kundene på besøk i en del europeiske land kan laste ned inntil 100 megabyte i døgnet for maksimalt 300 kroner per døgn.

Til toppen