Telias vel 400.000 Internett-kunder i Sverige og Norge opplevde før helgen tildels svært treg e-postformidling. Telia opplevde det mange teleoperatører har merket de siste dagene; at når en gratis-tjeneste som Hotmail med over 30 millioner brukere har "hikke" - eller sender ut mange kopier av hver e-post - da stanser hele distribusjonsapparatet opp.
Produktsjef for Internett i Telia Norge, Ståle Nilsen sier til digi.no at Telia stenger Hotmail ute helt til problemene er løst og den overfloden av e-post som kom før helgen igjen kommer ned på normalt nivå.
Selv om Hotmail allerede torsdag meldte at problemene som førte til at e-post ble kopiert var løst, lå det igjen så mange meldinger i kø at det tar tid å få distribuert alle sammen. Telia stengte for Hotmail allerede fredag morgen, og Hotmail-serveren sperres så lenge problemene oppstår.
Også Tele2 merket et unormalt høyt antall meldinger fredag ettermiddag, men problemene var ikke så store som hos Telia.
Informasjonsdirektør i Telenor Nextel, Arne Cartridge, sier til digi.no at selskapet ikke har merket noe spesielt med sin e-posttjeneste.
- Vi har tidligere opplevd problemer med distribusjonen, og har i den forbindelse tatt høyde for at ting kan skje igjen.