Trøbbel for Telecomputing

Ukjent antall kunder rammet av feil hos IT-driftsselskapet.

IT-driftsselskapet Telecomputing opplever nå store problemer.

Ifølge tips vi har mottatt skal det være umulig for mange av kundene deres å logge seg på Citrix-løsninger. Også en rekke av webserverne som driftes av selskapet skal være berørt.

Selve nettstedet til Telecomputing er imidlertid oppe, mens deres supportsider på http://support.telecomputing.no ikke svarer.

Etter en henvendelse til selskapet får vi opplyst at driftsproblemene skyldes et kabelbrudd.

- Vi har et fiberbrudd, forteller Tom Erik Knudsen, som er driftssjef Infrastructure Services i Telecomputing til digi.no.

Ifølge Knudsen skal flere av selskapets kunder være berørt av kabelbruddet, men han ønsker ikke å utdype hvor mange det er snakk om, eller omstendighetene rundt fiberskaden.

- Vi jobber nå på spreng sammen med vår underleverandør for å rette feilen. Etter deres estimat vil det sannsynligvis bli fikset innen en time, sier han i en kort kommentar.

Til toppen