Utenlandsreisende gjøres motløse av NSB

NSB bruker moderne teknologi for å ta motet fra folk som vil kjøre tog til utlandet.

For å bestille eller få informasjon om togreiser i utlandet, må man ringe 82 054 388 som er til NSB Utlandet, og som koster skjorta.

Tidligere kostet det 0,39 øre i minuttet å snakke med kundekonsulenter. Men NSB har satt opp prisen kraftig, for nå koster det nemlig 5 kroner og 45 øre i minuttet.

I tillegg tar NSB 100 kroner per utenlandsk togbillett som bestilles over telefon.

Normalt legger reiseoperatører opp til en bonus når man bestiller over Internett, men med NSB er det ikke en gang mulig å bestille over nettet.

På spørsmål fra Aftenposten til servicetelefonen NSB Utlandet om det er mulig å bestille billetten over Internett, svarer NSB at man enten må gå til en togstasjon eller bestille på telefon, som da altså koster 100 kroner ekstra.

Det er derimot fullt mulig å bestille over Internett på reiser i Norge hos NSB.

Til toppen