Da den grufulle nyheten om terrorangrepet mot USA spredte seg i går ettermiddag, var alle opptatt av å finne ut om deres familie, venner og slektninger som oppholdt seg i New York var i god behold. Telenettet var sprengt og det var nesten umulig å komme gjennom på telefon.
E-post var redningen for mange.
Wall Street Journal skriver i dag at Internett viste seg å være den beste måten å kommunisere på under slike unntakstilstander. E-post og chat ble brukt til å lokalisere familie, kolleger, venner og bekjente.
Telenettet er ikke skapt for at alle skal ringe samtidig. E-post trenger mindre båndbredde og kan sendes i det øyeblikk det er nok kapasitet.
