I følge ZDNet kan mange som håper på å kjøpe en ny Palm kun finne tomme hyller. Firmaet som produserer dem, Palm Inc, sier dette kommer av en kombinasjon av høy etterspørsel og for få LCD-skjermer og minneenheter på markedet. Dette vil også påvirke produsenter av mobiltelefoner.
Palm Incs egen nettbutikk er også tom for Palm III- og Palm V-enheter. Ifølge talskvinnen for Palm, Marlene Somsak, beregnes leveringstiden til "flere uker per produktserie".
Mangelen på minne og LCD regnes å vare i flere måneder, så Palm Inc har begynt å kjøpe disse i bulk og har også gått inn på andre markeder med andre leverandører for å tilfredsstille leveransekravene.