Strøm og mobil: En innlysende kobling?

Tirsdag kom nyheten om at Telenor skal selge strøm sammen med mobilabonnementene fra datterselskapet Talkmore. Onsdag la Fjordkraft fram tall som viser at selskapet er den største mobilaktøren i Norge uten eget nett.

I juli ble det kjent at Fjordkraft kjøper opp Innlandskraft AS, selskapet som håndterer sluttbrukerne til Gudbrandsdal Energi og Eidsiva Energi. Med disse kunderelasjonene kan Fjordkraft bli enda større på mobil. Det er ingen tvil om at Telenor har lagt merke til konkurransen fra strømselskapet.

Det er over tre år siden teleselskapene måtte slutte med koblingssalg av kabel-tv og bredbånd. Det vil si at det ble forbudt å kreve at en kunde måtte kjøpe kabel-tv for å få bredbånd, eller vice versa. Før det igjen var alle teleoperatørers våte drøm å selge kundene pakker bestående av minst fire-fem produkter.

Nå ser det i stedet ut til at «alle» vil selge pakker med strøm og mobiltelefoni.

Da debatten om koblingssalget gikk, var telebransjen opptatt av at de måtte ha muligheten til å tilby kundene verdiøkende tjenester i nettet slik at de unngikk å bli ren infrastruktur, eller smør og brød, om du vil.

Nordmenn er ikke godt vant når det kommer til konkurranse. Mange av oss tror at Kiwi og Meny er konkurrenter, eller at Telenor og Talkmore er to forskjellige selskaper.

Når du kjøper mobiltrafikk fra Fjordkraft, leier Fjordkraft kapasitet i Telenors nett, som en ren videreselger av de tjenestene som produseres i Telenors nett. Det samme gjelder når du kjøper strøm av en videreselger. En aktør videreselger elkraft som er produsert og levert via den lokale netteierens nett. Det nettet du betaler nettleie for.

Det er ikke sånn at Fjordkraft har noen hemmelighet som lar dem produsere mobiltjenester i Telenors nett billigere enn det Telenor gjør. Det samme gjelder videreselgere av strøm. Noe kan man hente inn på effektiv drift, men de fleste norske selskaper i denne sektoren er såpass effektive at gevinsten blir relativt marginal.

Vanskelig å differensiere

Både strøm og mobiltelefon har det til felles at det er tjenester der det kan være vanskelig å differensiere tjenestene på kvalitet. Alle de tre norske mobilnettene er gode, og strøm er strøm, liksom. Dermed blir det pris eller andre faktorer det må konkurreres på.

Den store gevinsten i koblingen ligger i kundelojaliteten, og i mersalget, akkurat som ved det gamle koblingssalget. Du tenker deg kanskje om en ekstra gang før du bytter strømleverandør hvis det gjør at du må bytte simkort i mobilen også.

I stedet for å selge deg større kanalpakker eller utenlandske fotballkamper, skal de nå selge deg nettskytjenester, oppgraderte datapakker, mobilforsikring, eller i Fjordkrafts tilfelle kundefordelsprogrammer med rabatter på alt fra markiser til bildekk.

Etter mitt skjønn er det bra med flere aktører i markedet, og at det fortsatt er mulig å finne modeller for å utfordre de etablerte. Det er også fint å se at de etablerte har evnen til å snu seg når de blir utfordret.

En ting må nok mobilbransjen likevel innse. De er blitt brød og smør. Eller sim og strøm.