Alexa Internet er et verktøy som legger seg inn i Internet Explorer. Selskapet har holdt på siden 1996 med en ambisjon om å la brukerne selv kategorisere og rangere ulike steder på Internett. Til det brukes programsnutten Alexa, som viser store mengde nyttig informasjon om nettstedet du er på. Den mest populære funksjonaliteten er sannsynligvis relaterte steder på nett. For adressen www.digitoday.no vil Alexa eksempelvis gi deg lenker til www.digitoday.fi, www.aksjeforum.com og kanskje endog andre spennende steder med godt innhold.
Tjenesten er i det store og det hele forbløffende poengtert - stedene som anbefales er faktisk relevante.
Med ett viktig unntak.
Forleden dag skulle min sønn se om han kunne finne noen kule Pokémon-spill på nett. Han gikk på www.pokemon.com. Alexa Internet fulgte som vanlig med, og anbefalte hyggelige alternativer som Nintendo, Zelda64 og mere til. Dette er hva som viste seg nederst på skjermen i Explorer.
Gutten hadde imidlertid et mål, og fant ut at den raskeste måten å nå det på sannsynligvis gikk via meny-valget "Games". Det brakte ham til en side med adressen www.pokemon.com/games/index.html. Da viste Alexa anbefalinger for relaterte steder på nett som du får et innblikk i på nedenstående skjermdump:
Uuh-uhh.
Som den gode samfunnsborger jeg er, meldte jeg forholdet til Alexa Internet. Dette var meldingen jeg sendte:
I had a disturbing experience today, when my son of 10 surfed the net. He's a Pokémon fan, and went to www.pokemon.com, hoping to download some cool games. From the front page of Pokemon Alexa shows related links like Nintendo Power Source, Zelda 64, and others not so disturbing stuff. But if you click into the menu entry "Games" in the left hand vertical menu, Alexa's suggestions change dramatically. Suddenly my son gets recommendations of sites like www.100-sex-sites.com, .com lesbian sex and other things that I really don't think there's any hurry for him to find out about.
Can you explain this?
Regards
Paul Leveraas
Editor
digitoday.no
Support-teamet svarte meg aldri, til tross for løfter om respons innen 24 timer. Etter en stund sendte jeg derfor en ny melding, til en mottaker kalt "feedback@alexa.com". Feedback svarte meg, og kalte seg da Steven. Steven skrev:
Thank you for bringing this to our attention and contacting Alexa Internet. I apologize for any inconvenience you may be experiencing using our related links feature. We try to employ the most comprehensive method we can for compiling our related links, however, inaccuracies do occur. Below is an explanation of our methodology as well as instructions for suggesting related links yourself.
Alexa determines the list of links to related sites through a number of methods, such as evaluating content of a site, similar links between two sites, and comparing usage trails of our users. So if the text of a page has the word 'shoe' often then Alexa might find that site is related to other sites that mention shoes often. Then those sites are subdivided further into more specific common ground.
Also, Alexa checks for similar links between sites. So, for instance, if Site A links to Site C and Site B links to Site C then Alexa might consider those sites related.
We are also in the process of improving the related links through the implementation of usage trails. Through usage trails we can find out what our users think are the best links.
We have also implemented a new Related Links suggestion page where you can vote on Related Links and suggest Related Links for a site. Although we cannot guarantee your suggestions will be implemented into the Alexa service, our Alexa Editors will review your entries for possible inclusion in the service. If you choose to use this page, you can find it at
http://www.alexa.com/cgi-bin/wtgn/editor.pl
Please note that I have forwarded your e-mail to our Editorial Department so they can remove these links as soon as possible.
I hope this information is helpful, but if you need further assistance please let us know.
Best Regards,
Steven Herrera
Customer Service
Alexa Internet
Takk for det Steven. Dette må vel tolkes slik at enten a) folk (unger) som surfer seg inn på www.pokemon.com/games stort sett går videre til en eller annen sex-site, eller b) en rekke sex-sites har funnet det interessant å referere pokemon.com/games.
Det siste er antakelig tilfellet. For de av dere som har vært innom slike steder, har kanskje oppdaget at man ofte blir spurt om hvor gammel man er. Dere som er over 18, svarer jo som sant er at dere er over 18. De andre derimot, som klikker på "I'm under 18" sendes ofte videre til www.disney.com. Eller kanskje enda oftere til www.pokemon.com/games?
Mer om den saken vet ikke jeg, uerfaren som jeg er i dette Internettets grenseland.
Vet du?;-p
