En 23-årig kinesisk kvinne skal fredag ha blitt drept av elektrisk støt, da hun forsøkte å besvare anrop på en iPhone 5. Telefonen var til lading.
Det hevder den etterlattes familie, ifølge Kinas partikontrollerte nyhetsbyrå Xinhua.
Dødsfallet blir bekreftet av lokalt politi i Xinjiang-provinsen, der offeret Ma Ailun bodde, mens de foreløpig ikke skal ha bekreftet at mobiltelefonen var involvert.
– Vi er dypt ulykkelige over å høre om denne tragiske hendelsen og ønsker å uttrykke våre kondolanser til familien Ma, sier en talsperson for Apple, ifølge Bloomberg.
Selskapet sier de vil granske forholdet og at de tilbyr sin fulle støtte til lokale myndigheters etterforskning.
Xinhua oppgir meldinger fra kvinnens familie på kinesiske sosiale medier som deler av kildegrunnlaget.
– Vi ber ikke om kompensasjon fra Apple, men håper på en forklaring. Vi ber dere alle om å unngå å bruke mobiltelefon under lading, heter det i uttalelser fra familiemedlemmer på Weibo, som er Kinas svar på Twitter.
