digitalisering og offentlig it
Din klage på parkeringsgebyr kan bli avgjort av et dataprogram og maskinlæring
Du er ferdig med å banne og har plukket opp den irriterende gule lappen under vindusviskeren. Nå er tiden kommet for å klage. Kanskje slipper du å betale 900 kroner. Det er jo sure penger.
Illustrasjon: Håkon Mosvold Larsen, NTB scanpix
OSLO (digi.no): Parkeringsgebyr er noe av det vi klager mest på. Hvert år må saksbehandlere vurdere mange tusen klager fra bilister, som mener at gebyret er feil ilagt.
I sommer har NTNU-studentene Marianne Magnussen og Christopher Lofsberg utviklet en dataløsning som delvis kan overta jobben og effektivisere saksbehandlingen.
Den ferdige løsningen ble til mens de to hadde praksisplass hos IT-konsulentselskapet Knowit, som viderefører produktet og ønsker å selge det inn til Oslo kommune, men også andre.
