artikler
Forbrukerombudet forbyr Easytel-faktura
Dersom firmaet eller daglig leder overtrer eller medvirker til overtredelse av Forbrukerombudets vedtak, utløser dette et tvangsgebyr som er satt til 500.000 kroner for selskapet og 200.000 kroner for daglig leder i selskapet personlig. Dette konstaterer ombudet på sine hjemmesider i dag.
Utgangspunktet for vedtaket er at flere titalls kunder har kontaktet ombudet og klaget over at de mottar regninger for tjenester de aldri har bestilt. Til tross for gjentatte forsikringer fra Telecom Management om at forholdet skal være ryddet opp i og salgspraksisen endret, har Forbrukerombudet i juli og august måned alene mottatt et tyvetalls klager.
I redegjørelsen fra Forbrukerombudet heter det blant annet:
