telenor
Hovedtillitsvalgt: Telenor er på ville veier
Kenneth Pettersen, hovedtillitsvalgt for El og IT i Telenor, er bekymret for at nedleggelsen av kundesenteret i Kristiansand innevarsler outsourcing av Telenors kundeservictjenester.
Foto: Håvard Fossen og El- og IT-forbundet
Hovedtillitsvalgt for El og IT-forbundet i Telenor Norge, Kenneth Pettersen sier fagforeningen frykter at Telenor kommer til å outsource kundeservicevirksomhet etter at selskapet torsdag for andre gang i år varslet at de skal legge ned et kundesenter.
– Det er ingenting som tilsier at Telenor ikke har bruk for de 60 ved kundesenteret i Kristiansand. Dette er ren sentralisering, sier han til Digi.
Torsdag sendte forbundet ut en melding, der de skriver at de frykter at Telenor kommer til å benytte seg av eksterne kundesentre fremfor å erstatte egne ansatte ved de gjenværende kundesenterne.
