Bedriftsteknologi

Kraftig kundesvikt i Sonofon i 1997

Den danske mobiloperatøren Sonofon opplevde et kunderas på 50.000 i 1997. De fire første månedene i år har selskapet snudd kundestrømmen til pluss 20.000.

Frode Eriksen
26. mai 1998 - 09:58

Det var styreformann i GN Store Nord, Erik B. Rasmussen, som opplyste dette på gårsdagens generalforsamling. Fra årsskiftet og fram til nå har kundeveksten vært vel 20.000, slik at Sonofon i dag sitter med i overkant av 590.000 abonnenter på sine GSM 900- og GSM 1800-mobilnett.

- Nedgangen i 1997 skyldes først og fremst illojalitet i kundemassen og reduserte forhandlerprovisjoner, sier Rasmussen til avisa Børsen.

I februar forlot Sonofons daværende toppsjef Torben Svanberg jobben etter uenighet med eierne om den fremtidige profilen på selskapet (se peker til tidligere artikkel i margen til høyre). Svanberg ble midlertidig erstattet av Jørgen Lindegaard, som nå har fått sin etterfølger i Ulrik Bülow.

Bülow tiltrer 1. juni 1998.

I tillegg til Store Nord, eier Bell South 46,5 prosent i Sonofon.

Kommentarer:
Du kan kommentere under fullt navn eller med kallenavn. Bruk BankID for automatisk oppretting av brukerkonto.
Se flere jobber
Hvordan lage en stillingsannonse på Tekjobb?
Les mer
Hvordan lage en stillingsannonse på Tekjobb?
Få annonsen din her og nå frem til de beste kandidatene
Lag en bedriftsprofil
En tjeneste fra