Mobilbank i startfasen

EDB Business Partner, som drifter de fleste banksystemene i Norge, lanserte sommeren 2006 mobilbank, med mulighet for å utføre enkle banktjenester via mobiltelefonen. Sommeren 2007 hadde DnB NOR 85.000 SMS-kunder og 34.000 mobilbankkunder. Med mobilbank har du i praksis nettbanken på mobilen. Du har tilgang til de mest populære banktjenestene og logger deg inn på samme måte som i nettbanken. SMS-tjenesten er en enklere og mer begrenset variant, der du ved å sende kodeord kan sjekke saldo, overføre og betale til venner og familie med konto i samme bank.

Etter at DnB NOR lanserte mobile banktjenester oppdaget de at mobilbank også appellerer til kunder som ikke har tatt i bruk nettbank. Det de erfarte var at terskelen for å bruke mobiltelefonen, spesielt til SMS-spørringer og varslinger, er lavere enn bruk av nettbank på PC.

I januar i år fikk DnB NOR mobilbank-prisen for ”Beste nykommer” under kåringen av Nordens beste mobiltjenester, og det viser at Norge er langt fremme på innholdssiden, både med utvikling og bruk av tjenester. Men mobilbank er fremdeles bare i startfasen.