IT-prosjektet ble seks år forsinket, sprakk fullstendig på budsjett, leverte ikke lovet funksjonalitet og har økt ventetiden på klagesaker.
DIGITALISERING OG OFFENTLIG IT
Nav-prosjekt med «negativ gevinst»: Derfor gikk det galt
Nav skulle spare mellom 130 og 150 årsverk på automatisering av sykepenge-behandlingen. I dag er det flere saksbehandlere på feltet enn før prosjektet startet.

Mangelfull styring og ledelse, metodikk som fikk mer oppmerksomhet enn selve utviklingen og dårlig forankrede arkitekturvalg – en fersk rapport maler et dystert bilde av Navs Prosjekt 3. Foto: Terje Pedersen/NTB
Kommentarsystemet er deaktivert
Kommentarsystemet leveres av en ekstern leverandør, og kan ikke lastes inn uten at informasjonskapslene er aktivert. Endre dine Personvern/cookies innstillinger for å aktivere kommentering.
