Nav-prosjekt med «negativ gevinst»: Derfor gikk det galt
Nav skulle spare mellom 130 og 150 årsverk på automatisering av sykepenge-behandlingen. I dag er det flere saksbehandlere på feltet enn før prosjektet startet.
Mangelfull styring og ledelse, metodikk som fikk mer oppmerksomhet enn selve utviklingen og dårlig forankrede arkitekturvalg – en fersk rapport maler et dystert bilde av Navs Prosjekt 3.Foto: Terje Pedersen/NTB