DIGITALISERING OG OFFENTLIG IT

Nav-prosjekt med «negativ gevinst»: Derfor gikk det galt

Nav skulle spare mellom 130 og 150 årsverk på automatisering av sykepenge-behandlingen. I dag er det flere saksbehandlere på feltet enn før prosjektet startet.

Mangelfull styring og ledelse, metodikk som fikk mer oppmerksomhet enn selve utviklingen og dårlig forankrede arkitekturvalg – en fersk rapport maler et dystert bilde av Navs Prosjekt 3.
Mangelfull styring og ledelse, metodikk som fikk mer oppmerksomhet enn selve utviklingen og dårlig forankrede arkitekturvalg – en fersk rapport maler et dystert bilde av Navs Prosjekt 3. Foto: Terje Pedersen/NTB
15. juni 2023 - 05:00

IT-prosjektet ble seks år forsinket, sprakk fullstendig på budsjett, leverte ikke lovet funksjonalitet og har økt ventetiden på klagesaker.

Share icon
Del

Kommentarsystemet er deaktivert

Kommentarsystemet leveres av en ekstern leverandør, og kan ikke lastes inn uten at informasjonskapslene er aktivert. Endre dine Personvern/cookies innstillinger for å aktivere kommentering.