NetComs mobilkunder opplevde på grunn av linjefeil tirsdag formiddag problemer med å ringe og motta samtaler, samt motta tekstmeldinger.
- Det oppsto klokken 9.30 en linjefeil mot en database, opplyser pressekontakt Anders Bigseth i NetCom til NTB.
Årsak til feilen ble funnet etter en times tid.
Artikkelen fortsetter etter annonsen
annonsørinnhold
Derfor gleder Advania seg til revisjon: En kilde til innsikt og forbedring
- Fra klokken 11 og utover har trafikken gått som normalt igjen og vårt nett er friskmeldt, sier Bigseth.
Han opplyser at problemene skyldtes ustabilitet i en linje, men at den ikke var av en slik karakter at backupløsningen trådte i kraft.
- Hvis det fortsatt er kunder som har problemer, kan de skru av og på mobiltelefonen slik at den oppdaterer seg, sier Bigseth.(©NTB)
Saken ble oppdatert med ny status klokken 11.47.
