NextGenTel valgte NextCom

I flere år har det vært rettet til dels kraftig kritikk mot kundeservice hos bredbåndstilbydere i mange nettpublikasjoner. NextGenTel har til tider fått mest juling. Derfor har også selskapet satset tungt på å rette opp inntrykket gjennom bedre kundeservice.

– NextGenTel er kjent for å gi best pris/ytelse på våre bredbåndsprodukter og det er derfor viktig at vi velger leverandører som gir økt effektivitet i kundeleddet, sier salgsdirektør i NextGenTel Tore Nyhammer.

NextCom har i løpet av de siste fire årene utviklet et omfattende CRM-system. - I tre år har vi testet systemet i to store pilotprosjekter og nå er tiden kommet for å selge et produkt vi gleder oss til å levere, sier administrerende direktør Thomas Wolf i NextCom.