artikler
Norske Azure-kunder opplevde store problemer
Microsoft sleit med å levere tjenester fra sitt «Norway East»-datasenter torsdag. I 13-tiden rapporterte nettstedet Downdetector om rundt 200 hendelser fra ulike brukere.
Selskapet jobbet med tiltak for å håndtere tjenesteavbruddet som skyldtes en plattformhendelse.
– Vi ser nå full gjenoppretting for de aller fleste av våre tjenester, sier kommunikasjonsdirektør Cornelia Bjørke-Hill i Microsoft fredag morgen.
Flere av Digis lesere ble rammet av problemene.
– Vi har hatt store problemer i to timer nå, og fått høre at Microsoft er på saken, men vi har enda ikke sett noen bedring, skrev en leser til Digi i 13-tiden torsdag.
Microsoft opplyste ikke selv om problemene på egne statussider. Kunder som prøvde å nå tjenestene slet med ulike utfordringer.
Kommunikasjonsdirektør Cornelia Bjørke-Hill i Microsoft fortalte til Digi torsdag at de iverksatte nødvendige tiltak for å håndtere tjenesteavbruddet som kundene opplevde i Norge.
Plattformhendelse
Hun fortalte at feilen skyldes en plattformhendelse. I 14-tiden torsdag var det fortsatt problemer med tjenestene, opplyste en tipser til Digi.
– Vi ser nå tegn til at tjenestene er i ferd med å gjenopprettes, og vi arbeider aktivt med å sikre full gjenoppretting, sa Bjørke-Hill til Digi i 15-tiden.
I en intern statusmelding rapporterte den amerikanske IT-giganten at de etterforsket utfordringene som startet ved ni-tiden torsdag morgen.
Microsoft skrev i meldingen at kunder kunne oppleve tidsavbrudd, høy responstid eller feilmeldinger når de prøvde å nå tjenestene.
Digi mottok flere tips fra lesere. Én oppga at datasenterregionen Azure Norge Øst slet med nedetid på virtuelle maskiner. En annen opplevde feil knyttet til databasetjenesten Azure SQL.