IT i praksis

– Offentlig sektor overlater fortsatt brukerne til seg selv

Og evnen til endring er den mest mangelfulle digitale kompetansen i offentlig sektor, viser undersøkelsen «IT i praksis» som ble offentliggjort onsdag.

Heidi Austlid, administrerende direktør i IKT-Norge
Heidi Austlid, administrerende direktør i IKT-Norge (Foto: Gorm K. Gaare/IKT-Norge)

Og evnen til endring er den mest mangelfulle digitale kompetansen i offentlig sektor, viser undersøkelsen «IT i praksis» som ble offentliggjort onsdag.

67 prosent av innbyggerne i Norge foretrekker vanligvis å kommunisere med offentlig sektor gjennom digitale kanaler, i ukompliserte saker som for eksempel å innhente en faktura eller sende søknader. 

Til toppen