Et nystartet firma, IT Vakten, har som forretningsidé å tilby rimelig brukerstøtte til privatmarkedet, bedrifter og hjemme-PC-ordninger.
– Vi vil satse hardt på privatmarkedet, sier daglig leder Jarl Andrè Dale. – Per i dag finnes det ingen seriøs leverandør av supporttjenester til en rettferdig pris på privatmarkedet.
Dale lover han skal være billigst i Norge innen PC-support til private. Hans prismodell – 39 kroner per måned og support over 815-nummer med vanlig norgestakst – utfordrer den etablerte konkurrenten Microsupport som opererer uten månedsavgift med døgnåpent 820-nummer til 12 kroner per minutt. Med et snitt på fem minutter per problem, blir det 60 kroner per henvendelse.
