Mange brukere av Norton AntiVirus 2004 fra Symantec har opplevd at når de har installert produktet og fullført aktiviseringen for vanlig måte, har de neste gang de har startet maskinen blitt bett om å aktivisere programmet på nytt. Hvis brukeren har skrevet inn aktiviseringskoden hver gang, ble resultatet etter et antall forsøk at følgende melding dukket opp: "The trial period has expired. This product has been disabled because you have not activated it."
Les også:
- [28.10.2003] Sammenslåtte verktøy gir bedre fiks
- [27.08.2003] Nytt virusvern beskytter også mot spioner
- [10.01.2003] Norman slår sammen antivirus og brannmur
Den samme feilen har også brukere av Norton Internet Security, Norton AntiSpam og Norton Personal Firewall kunnet oppleve.
Problemet skal kunne løses ved å laste ned og installere en oppdatering fra denne siden