DIGITALISERING OG OFFENTLIG IT

Telenor-kunder opplevde BankID-trøbbel på valgdagen

Mandag formiddag opplevde flere Telenor-kunder vansker med bruk av BankID. Feilen skal være rettet.

Illustrasjonsfoto:  BankID appen.
Illustrasjonsfoto: BankID appen. Illustrasjonsfoto: Gorm Kallestad / NTB Scanpix
13. sep. 2021 - 12:37

«Det er problemer med innlogging via BankID på mobil for Telenor. Du kan fortsatt logge inn med BankID med kodebrikke og BankID app», var feilmeldingen flere Telenor-kunder møtte.

Klokka 11.30 bekrefter kommunikasjonssjef Hanne Kjærnes i BankID feilen overfor Nettavisen , som først omtalte saken.

25 minutter senere opplyser informasjonssjef Magnus Line i Telenor at feilen ser ut til å være rettet.

Feilen skal ha vedvart i om lag 45 minutter.

Til TV 2 forteller Line at ustabilitet i systemet skal ha gjort at noe trafikk ikke kom gjennom.

Les også

Share icon
Del

Kommentarsystemet er deaktivert

Kommentarsystemet leveres av en ekstern leverandør, og kan ikke lastes inn uten at informasjonskapslene er aktivert. Endre dine Personvern/cookies innstillinger for å aktivere kommentering.